construire, grandir, réinventer
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vos produits, services et expériences
avec la Stratégie Émotionnelle
Chaque organisation vit des moments où tout bascule : créer, grandir ou se réinventer. Niels accompagne ces dynamiques en aidant les équipes à transformer une vision en Stratégie Émotionnelle, à préserver la cohérence quand la structure s’alourdit et à retrouver du sens quand le cap se brouille.
Chaque organisation vit des moments où tout bascule : créer, grandir ou se réinventer. Niels accompagne ces dynamiques en aidant les équipes à transformer une vision en Stratégie Émotionnelle, à préserver la cohérence quand la structure s’alourdit et à retrouver du sens quand le cap se brouille.
Chaque organisation vit des moments où tout bascule : créer, grandir ou se réinventer. Niels accompagne ces dynamiques en aidant les équipes à transformer une vision en Stratégie Émotionnelle, à préserver la cohérence quand la structure s’alourdit et à retrouver du sens quand le cap se brouille.
Encore un truc
bullshit ?
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Non ! 😎
Une méthode, des outils, de l'intelligence émotionnelle et de l'accompagnement stratégique pour engager, structurer et transformer, vraiment.
Non ! 😎
Une méthode, des outils, de l'intelligence émotionnelle et de l'accompagnement stratégique pour engager, structurer et transformer, vraiment.
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Une méthode.
Pas un concept.
Une méthode.
Pas un concept.
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Pensée pour les équipes. Testée sur le terrain. Conçue pour aller jusqu’au bout.
Pour tout le monde.
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Découvrez tous nos outils
de productivité
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Templates, cartes d'activités, guides de la méthodes…utilisé par +1000 équipes projets dans le monde
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Startups & Scaleups , Agences & Cabinets, Marques, RH, que ce soit pour vous, vos clients ou collaborateurs, Niels transforme l’émotion en performance mesurable : plus d’engagement, plus de satisfaction et des résultats concrets à chaque étape
Startups & Scaleups , Agences & Cabinets, Marques, RH, que ce soit pour vous, vos clients ou collaborateurs, Niels transforme l’émotion en performance mesurable : plus d’engagement, plus de satisfaction et des résultats concrets à chaque étape
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Des décisions sont émotionnelles, mais seulement 10% des expériences en tiennent compte
Des décisions sont émotionnelles, mais seulement 10% des expériences en tiennent compte
Des résultats concrets pour tous
Tu préfères : recevoir des déclarations d’amour ou prendre des râteaux ?
Finance
Comment la stratégie émotionnelle a placé la valeur utilisateur au cœur d’un leader de la finance et fait gagner 80 points de NPS ?
Le levier : comprendre que l’organisme financier devait capitaliser sur les forces naturelles de son réseau physique et les transposer dans le digital.
Ici, la Stratégie Émotionnelle a permis :
d’internaliser et d’équiper les nouvelles équipes produits
de rétablir la satisfaction client en déperdition
d’augmenter la productivité des équipes
des parcours clients unifiés
de centrer la création de valeur business sur la compréhension de ses utilisateurs
+
0Score NPS
0Semaines
0Personnes
Gastronomie - hospitalité
Comment la Stratégie Émotionnelle a fait bondir la conversion des clients hôtel vers la restauration de 13 % à 92 % en 12 semaines ?
Le levier : analyse et prise en compte des comportements clients pour mieux répondre à leurs attentes tout au long de leur séjour : ameublement, décoration, jusqu’à la carte.
Ici, la Stratégie Émotionnelle a permis :
décliner un concept hôtelier tenant compte des attentes locales
comprendre pourquoi les clients hôteliers n’allaient pas au restaurant
booster le taux d’occupation de l’hôtel
Des parcours clients unifiés
transformer les clients de l’hôtel en clients restauration
+
0ETABLISSEMENTS PERSONNALISÉS EN 1 AN
0SEMAINES 5 jours / semaine Par établissement
0PERSONNES dont 2 coachs
Grande distribution
Comment la stratégie émotionnelle a doublé la performance du rayon fruits et légumes en 2 mois
Le levier : une solution simple, efficace et adoptée pour outiller acheteurs et chefs de rayon pour leur permettre de prendre les bonnes décisions, au bon moment, ensemble
Ici, la Stratégie Émotionnelle a permis :
observer la chaîne achat-vente en centrale et en magasin
identifier des zones d’inefficacité
lever des peurs liées à l’outil grâce à l’implication
co-construire avec les métiers et les données interne un algorithme d’anticipation des besoins
déployer un outil d’aide à la commande sur 2 magasins
x
0DE RENTABILITÉ sur les sites pilotes en 2 mois
-
0%
DE SURPRODUCTION
0PERSONNES dont 2 coachs
Prêt-à-porter
Comment la stratégie émotionnelle a remonté la croissance d’une marque d’accessoires de luxe à 2 chiffres en fidélisant sa clientèle étrangère.
Le levier : l’engagement des clients internationaux dans une relation de proximité et de personnalisation, même à distance.
Ici, la Stratégie Émotionnelle a permis :
renforcer l’attraction de la Maison
fluidifier les parcours sur tous les canaux
personnaliser la relation à la marque
répondre à l’exigence de la clientèle internationale
multiplier la performance ecommerce
+
0%
DE CLIENTS FIDÈLES DÈS L’ANNÉE 1
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Finance
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Pourquoi avoir créé
Niels ?
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Laurène Sturm & Alexandre Anzo, fondateurs de la méthode Niels,
anciens du BCG et de plusieurs des meilleures agences vous racontent.
Laurène Sturm & Alexandre Anzo, fondateurs de la méthode Niels,
anciens du BCG et de plusieurs des meilleures agences vous racontent.
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Vous utilisez déjà le design thinking
ou une méthode agile ?
Vous utilisez déjà le design thinking ou une méthode agile ?
Parfait ! La méthode de Stratégie Émotionnelle Niels, c'est précisément le meilleur condensé du Design Stratégique, du Design Thinking, des méthodes Agiles, des Design Sprints, du Product Management et du Design émotionnel. Tout ça ne vous dit rien ? Tant mieux, pratiquez avec nous, sans le jargon.
ENGAGER
Fini les parcours qui endorment : mettez des étincelles dans vos interactions dès la première seconde.
Fini les parcours qui endorment : mettez des étincelles dans vos interactions dès la première seconde.
ENGAGER
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structurer
Donnez un cadre clair à la créativité et avancez (vraiment) en équipe.
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structurer
Donnez un cadre clair à la créativité et avancez (vraiment) en équipe.
innover
Faites émerger des idées neuves, actionnables et centrées sur l’humain.
Faites émerger des idées neuves, actionnables et centrées sur l’humain.
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MESURER
Chaque action laisse une trace. Chaque impact se mesure. Même les émotions.
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ils ont boosté l'émotion avec nous
et on est pas peu fiers !
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Love, R.O.I. & Chocolats
Vous avez des questions ?
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On aurait pu mettre 42 partout … Mais non
On aurait pu mettre 42 partout … Mais non
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